SPEDIZIONI E RESI

Tempi e modalità di consegna
I tempi e i costi di consegna dei prodotti LEXON variano in base al paese di destinazione e al metodo di consegna selezionato al momento dell’ordine.

=> I tempi di consegna indicati sul sito e nella conferma d’ordine sono forniti a titolo indicativo. LEXON non potrà essere ritenuta responsabile in caso di superamento di tali tempi.

=> Le spese di spedizione sono indicate di seguito e si intendono comprensive di tutte le imposte (IVA inclusa).

• Incoterm DDP (Delivered Duty Paid) = Nessun costo, tassa o dazio doganale aggiuntivo sarà richiesto al cliente al momento della ricezione del pacco.
• Incoterm DAP (Delivered At Place) = Il cliente è interamente responsabile del pagamento di eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione al momento della consegna. Tali costi non sono inclusi nel prezzo pagato al momento dell’ordine.

LEXON si riserva il diritto di modificare le spese di spedizione senza preavviso e a propria discrezione.

Per le modalità di consegna relative ai preordini dei prodotti Lexon x Jeff Koons, si prega di fare riferimento al paragrafo 16.

I prodotti sono consegnati nel loro imballaggio originale, accompagnati dai relativi accessori (cavo, ecc.) e dal manuale d’uso. Una copia della conferma d’ordine sarà inoltre inserita nel pacco.

Diritto di recesso per i residenti nei paesi dell’Unione Europea (UE)
Se risiedi in uno Stato membro dell’Unione Europea, hai la possibilità di revocare il tuo acquisto inviandoci una dichiarazione di recesso entro un termine di 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Puoi comunicarci la tua dichiarazione di recesso contattando il nostro servizio clienti al seguente indirizzo email: support@lexon-design.com

Il nostro servizio clienti ti comunicherà via email un numero di autorizzazione al reso, nonché un modulo di reso, e ti indicherà l’indirizzo al quale il prodotto deve essere rispedito.

Ti preghiamo di compilare il modulo di reso indicando il numero di autorizzazione al reso, il numero del tuo ordine (riportato nella conferma d’ordine) e l’indirizzo di restituzione indicato dal nostro servizio clienti.

Il prodotto dovrà quindi essere rispedito in perfette condizioni, nel suo imballaggio originale, con gli accessori, il manuale d’uso e il modulo di reso debitamente compilato, entro un termine di 14 giorni dalla data di comunicazione del numero di autorizzazione al reso. Qualsiasi reso che non soddisfi tali condizioni, o inviato a un indirizzo diverso da quello indicato al momento della comunicazione del numero di autorizzazione al reso, sarà rifiutato.

Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico.

Alla ricezione del prodotto restituito, LEXON provvederà al rimborso accreditando sulla tua carta di credito un importo corrispondente al prezzo del prodotto e alle spese di spedizione iniziali.