Versand & Rücksendungen

Lieferfristen und Liefermodalitäten
Die Lieferfristen und Versandkosten der LEXON-Produkte variieren je nach Bestimmungsland und der im Rahmen der Bestellung gewählten Versandart.

Die auf der Website und in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen dienen ausschließlich als Richtwerte. LEXON kann nicht für deren Überschreitung haftbar gemacht werden.

Die Versandkosten sind nachstehend aufgeführt und verstehen sich inklusive aller Steuern (TTC).

• Incoterm DDP (Delivered Duty Paid) = In diesem Fall werden dem Kunden bei Erhalt des Pakets keine zusätzlichen Gebühren, Steuern oder Zollabgaben berechnet.
• Incoterm DAP (Delivered At Place) = Der Kunde ist vollständig verantwortlich für die Zahlung etwaiger Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben bei Lieferung. Diese Kosten sind nicht im beim Bestellvorgang gezahlten Preis enthalten.

LEXON behält sich das Recht vor, die Versandkosten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern.

Für die Lieferbedingungen im Zusammenhang mit Vorbestellungen der Produkte „Lexon x Jeff Koons“ wird auf Abschnitt 16 verwiesen.

Die Produkte werden in ihrer Originalverpackung geliefert, zusammen mit ihrem Zubehör (z. B. Kabeln) sowie der Bedienungsanleitung. Eine Kopie der Bestellbestätigung wird ebenfalls dem Paket beigefügt.

Widerrufsrecht für Einwohner der Europäischen Union (EU)
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, haben Sie das Recht, Ihren Kauf zu widerrufen, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung des Produkts eine Widerrufserklärung übermitteln.

Sie können Ihre Widerrufserklärung durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse einreichen: support@lexon-design.com

Unser Kundenservice wird Ihnen per E-Mail eine Rücksendenummer sowie ein Rücksendeformular übermitteln und Ihnen die Adresse mitteilen, an die das Produkt zurückgesendet werden muss.

Wir bitten Sie, das Rücksendeformular auszufüllen und dabei die Rücksendenummer, Ihre Bestellnummer (gemäß Ihrer Bestellbestätigung) sowie die vom Kundenservice angegebene Rücksendeadresse zu vermerken.

Das Produkt ist anschließend in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung, mit Zubehör, Bedienungsanleitung sowie dem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Rücksendenummer an uns zurückzusenden. Jede Rücksendung, die diese Bedingungen nicht erfüllt oder an eine andere als die angegebene Adresse erfolgt, wird abgelehnt.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang der Rücksendung erstattet LEXON den Kaufpreis durch Gutschrift auf die Kreditkarte in Höhe des Produktpreises sowie der ursprünglichen Versandkosten.