Datenschutzerklärung
Die E-Commerce-Website, zugänglich unter der Adresse www.lexon-design.com („die Website“) wird betrieben von der Firma LEXON („das Unternehmen“), einer Simplified Joint Stock Company (S.A.S.) mit einem Kapital von 1.000.000,00 Euro, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 342 979 044, mit Sitz in der 125 Avenue des Champs Élysées, 75008 Paris.
Das Unternehmen legt größten Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten und geht mit höchster Sorgfalt damit um. Nachfolgend findest du unsere vollständige Datenschutzerklärung, welche unsere Praktiken bei der Verarbeitung und dem Schutz deiner Daten sowie deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten erläutert. Bei Fragen wende dich bitte an privacy@lexon-design.com
1. Verantwortlicher Datenverarbeiter
Der Verantwortliche, der Zweck und Art der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten festlegt, ist:
LEXON
125 Avenue des Champs Élysées
75008 Paris
Frankreich
2. Wann erfassen wir deine personenbezogenen Daten?
Deine personenbezogenen Daten können erhoben werden, wenn:
- du ein Konto auf der Website erstellst;
- du als Gast bestellst;
- du die Website besuchst, die Cookies verwenden kann;
- du Produkte online kaufst;
- du uns kontaktierst (z. B. Kundenservice);
- du unseren Newsletter abonnierst.
3. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen, insbesondere:
- Identitätsangaben (z. B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum);
- Kontaktdaten (z. B. Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
- Bank-, Finanz- und Transaktionsdaten (z. B. Angaben zur Zahlungsmethode);
- Informationen zu deiner digitalen Aktivität (z. B. IP-Adresse, Surfverhalten, Geolokalisierung, Verbindungsdaten);
- Kommerzielle Daten (z. B. Kundennummer, Bestellverlauf, Informationen zu Kaufgewohnheiten);
- Daten zu deinen Vorlieben und Gewohnheiten;
- Daten, die im Rahmen unserer Interaktionen mit dir entstehen, z. B. über Website, Apps, Social Media, Kundendienst, Chat, E-Mail, Telefonate.
Ob die Bereitstellung dieser Daten verpflichtend oder freiwillig ist, wird jeweils in den Eingabeformularen angegeben; Pflichtangaben sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Werden Pflichtdaten nicht bereitgestellt, können wir nicht alle Dienste erfüllen (z. B. die Lieferung deiner Bestellung).
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nach folgenden Rechtsgrundlagen:
- zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist;
- mit deiner Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke;
- aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen;
- zur Wahrung berechtigten Interesses, z. B. zur Verbesserung unseres Angebotes, zur Administration, Kundenzufriedenheit oder zur Betrugsbekämpfung.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten transparent und sicher, insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
- Kommunikation mit dir über neue Angebote und Produkte (z. B. Newsletter);
- Verbesserung deiner Kundenerfahrung sowie unserer Produkte und Dienstleistungen;
- Personalisierung unserer Kommunikation;
- Kundenbeziehungs-Management über den Kundendienst;
- Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen;
- Betrugsbekämpfung.
6. Welche Mitteilungen kannst du erhalten?
In Übereinstimmung mit deinen gewählten Präferenzen können wir deine Kontaktdaten nutzen, um dir Werbenachrichten zu schicken, insbesondere per E-Mail oder SMS.
Du kannst Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie denen anderer Unternehmen unserer Unternehmensgruppe erhalten.
Du kannst jederzeit widersprechen:
- für E-Mails: durch Klicken des Abmelden-Links in jeder E-Mail;
- für SMS: durch Antwort mit „STOP“ an die in der SMS angegebene Nummer.
Wenn du Produkte in deinem Warenkorb liegen hast, aber die Bestellung nicht abschließt, kannst du E-Mails oder SMS erhalten, dich daran zu erinnern, dass deine Bestellung auf Bestätigung wartet.
7. Mit wem teilen wir deine personenbezogenen Daten?
Zur Erreichung der oben genannten Zwecke geben wir deine Daten nur weiter an:
- andere Unternehmen der BOW Group (z. B. BOW Luxembourg SA);
- Dienstleister, die in unserem Auftrag bestimmte Leistungen erbringen (Unterauftragnehmer), z. B. für Verwaltung, Durchführung, Verarbeitung, Zahlung deiner Bestellungen sowie Marketingmaßnahmen;
- Justiz- oder Finanzbehörden, staatliche Stellen oder öffentliche Körperschaften, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
- regulierte Berufsgruppen wie Anwälte, Notare oder Wirtschaftsprüfer.
8. Wohin werden personenbezogene Daten übertragen?
Deine personenbezogenen Daten werden auf Servern eines Dienstleisters innerhalb der Europäischen Union gehostet.
Es kann jedoch sein, dass Daten auch an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden, in Ländern mit einem anderen Datenschutzniveau.
In solchen Fällen regeln wir den Datentransfer vertraglich, unter anderem durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und stellen sicher, dass diese Empfänger Maßnahmen umsetzen, die dem in der EU vorgeschriebenen Datenschutzniveau entsprechen.
9. Wie kannst du deine Rechte ausüben?
Du hast folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Recht, alle Informationen zu erhalten, die das Unternehmen über deine personenbezogenen Daten besitzt;
- Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- Widerspruchsrecht: aus berechtigten Gründen der Aufnahme in Datei zu widersprechen; und im Bereich der kommerziellen Ansprache das Recht, dieser zu widersprechen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten bzw. direkt von einem Verantwortlichen zu einem anderen übertragen zu lassen, sofern dies technisch möglich ist.
Du kannst jederzeit auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, sie in deinem Account korrigieren oder löschen lassen, z. B. durch Schließung deines Accounts.
Anfragen zu Auskunft, Änderung oder Löschung können gesendet werden an: privacy@lexon-design.com
Zur Sicherheit bearbeiten wir nur Anfragen bezüglich personenbezogener Daten, die mit der E-Mail Adresse verbunden sind, von der die Anfrage kommt. Es kann sein, dass wir deine Identität verifizieren, bevor wir deinen Antrag bearbeiten.
10. Wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?
Deine personenbezogenen Daten werden so lange behalten, wie es gesetzlich erforderlich ist oder wie es unsere betrieblichen Erfordernisse verlangen, z. B. für ordnungsgemäße Buchführung, effizientes Kundenbeziehungs-Management, zur Erfüllung von behördlichen Anforderungen.
- Die meisten Kundendaten werden höchstens drei (3) Jahre nach dem letzten Kontakt (Bestellung, Klick auf einen Newsletter etc.) aufbewahrt.
- Finanzdaten im Zusammenhang mit Bestellungen werden zehn (10) Jahre nach Abschluss der Buchhaltung aufbewahrt.